개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월

본 방침은 Y5VPN이 구독 서비스를 제공하고 계정을 관리하며 웹사이트 방문을 처리하는 과정에서 데이터를 어떻게 다루는지 설명합니다. 데이터는 서비스 제공, 거래 확인, 계정 보안 유지 및 웹사이트 개선에 필요한 범위에서만 처리합니다. 사용자 패널과 제3자 결제 페이지의 데이터 처리 범위는 서로 다르며, 자세한 내용은 아래와 같습니다.

계정 및 주문 정보

Y5VPN은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 가입 시 이메일 주소를 입력할 필요가 없으며, 이메일은 서비스 개통 조건이 아닙니다. 계정 정보는 본인 확인, 구독 혜택 연결 및 계정 설정 관리에 사용합니다. 비밀번호는 복구할 수 없는 검증값 형태로 저장하며 다른 용도로 사용하지 않습니다.

주문 내역에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 수단, 거래 상태 및 필요한 거래 식별 정보가 포함되며, 입금 확인, 구독 서비스 제공, 데이터 사용량 정산 및 환불 처리에 사용합니다. 사용자가 문의를 위해 직접 제출한 티켓 내용은 해당 문의에 답변하는 데 사용합니다. 티켓에 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 링크를 첨부하지 마세요.

로그 미수집 정책 및 서비스 운영 데이터

Y5VPN은 사용자가 본 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 방문한 페이지 내용, 접속 도메인, DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 계정과 연결된 개별 접속 로그나 이용 활동 기록도 만들지 않습니다. 이 로그 미수집 원칙은 구독 네트워크에서의 이용 활동에 적용되며, 서비스 제공에 필요한 계정 및 주문 정보까지 삭제한다는 의미는 아닙니다.

계정의 데이터 사용량과 구독 상태는 사용량 정산 및 혜택 확인에 사용하며, 접속 목적지는 포함하지 않습니다. 장애 처리를 위해 필요한 임시 운영 정보는 해당 진단에만 사용하고, 처리가 끝나면 삭제하거나 개인 식별이 불가능하도록 바꿉니다. 장기 접속 이력으로 보관하지 않습니다. 장애를 문의할 때는 오류 메시지와 클라이언트 환경을 우선 알려 주세요.

방문 통계 및 로컬 저장소

마케팅 웹사이트의 방문 통계는 구독 네트워크의 이용 활동과 별도로 처리합니다. 통계 정보에는 마케팅 페이지 경로, 유입 경로 유형, 브라우저 및 기기 유형, 페이지 상호작용 이벤트가 포함될 수 있습니다. 콘텐츠 열람 및 유입 경로 이용 현황을 파악하는 데 쓰며, 구독 네트워크의 인터넷 이용 기록을 만드는 데 사용하지 않습니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 기억, 필요한 화면 설정 저장에 사용합니다. 방문 통계에서는 쿠키를 이용해 방문 세션을 구분할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있지만, 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다. 공용 기기에서는 사용을 마친 뒤 계정에서 로그아웃하세요. 로컬 데이터를 삭제해도 서버의 계정 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.

제3자 결제 및 정보 공개

본 서비스는 알리페이 / 위챗 / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 제3자 결제 서비스 또는 해당 거래 네트워크에서 처리하며, 정보 수집 방식은 각 서비스의 정책을 따릅니다. Y5VPN은 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 식별 정보를 받으며, 사용자가 본 서비스에 결제 계정 비밀번호를 제공하도록 요구하지 않습니다.

거래 네트워크에서 공개적으로 확인할 수 있는 정보는 Y5VPN이 관리하지 않습니다. 계정 정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 거래 이행, 사용자 요청 처리 또는 법적 의무 준수에 꼭 필요한 경우에만 필요한 정보를 공개하며, 정보에 접근할 수 있는 범위도 제한합니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 제공 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 의무에 따라 보관합니다. 방문 통계의 상세 정보는 분석에 필요한 기간 동안만 보관한 뒤 삭제하거나 집계합니다. 데이터는 유형별 용도에 따라 처리하며, 일괄적으로 무기한 보관하지 않습니다.

사용자 패널 티켓에서 정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인한 뒤 처리 가능한 범위를 안내합니다. 법률에 따라 보관해야 하거나 거래 분쟁과 관련된 기록은 계정과 함께 삭제할 수 없습니다. 백업에 남은 정보는 백업 교체 과정에서 삭제되며, 일상적인 업무에는 더 이상 사용하지 않습니다.

정책 업데이트 및 문의 방법

본 방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월을 업데이트합니다. 처리 목적이나 데이터 범위에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 경우 해당 기능에서 안내합니다.

개인정보 관련 문의 및 데이터 처리 요청은 문의하기 페이지에 안내된 티켓 접수 경로를 통해 제출해 주세요. 구독 이용 규칙 및 환불 약관은 이용약관에서 확인할 수 있으며, 본 방침은 거래 규정을 대신하지 않습니다.